70 международных производственных терминов 2025

Если вы запускаете новый бренд в области электронной коммерции или берете на себя роль операциониста, самый быстрый способ контролировать затраты, снижать риски и соблюдать сроки - это овладеть нужным словарем. В этом удобном для новичков глоссарии сгруппированы все необходимые термины по поиску поставщиков и производству в соответствии с рабочими процессами, которые вам предстоит выполнять: закупки, проектирование, качество, логистика и соблюдение требований.

Вас ждут простые определения, объяснение того, почему каждый термин имеет значение для денег/рисков/времени, распространенные ошибки новичков и быстрые советы. Мы также будем использовать простые аналогии: думайте об Инкотермс как о передаче палочки в эстафете, об AQL - как о дегустации супа, а о спецификации - как о рецепте или списке покупок.

Определения - это только первый шаг: каждый термин здесь напрямую связан с решением, которое влияет на стоимость, риски или график поставок.

Инкотермс (Incoterms) - это передача рисков и затрат, а не права собственности/правового титула; документально оформите право собственности отдельно в вашем контракте.

Время выполнения заказа (Lead time) - это не просто "время на отгрузку", оно включает в себя время на производство, очередь, транзит и таможенный буфер.

AQL - это правило принятия решения о выборке, а не о проценте дефектов.

1. Коммерция и закупки

• Что такое RFI / RFQ / RFP?

  Что это значит: RF == Request For. RFI (Information - информация) запрос изучения рынка; RFQ (Quote - определение) запрос определения цены на спецификацию; RFP запрос предложений (Proposal - предложение), где важна самая выгодная стоимость.

  Почему это важно: Использование правильного запроса (request) экономит недели и позволяет получить сопоставимые ответы (quote или proposal).

  Типичные ошибки новичков: Отправка RFQ с неполной спецификацией, а затем сравнение яблок с апельсинами.

  Быстрый совет: используйте RFI для составления короткого списка, а затем отправьте RFQ с жестким описанием работ (SOW). См. руководство GSA США о разнице между RFI, RFQ и RFP (2024).

• Что такое MOQ (Minimum Order Quantity), или минимальное количество заказа

  Что это значит: Наименьшая партия, которую примет завод или поставщик материалов, часто привязанная к MOQ на оборудование и материалы.

  Почему это важно: Определяет ваш денежный поток и стоимость единицы продукции; слишком низкая цена может привести к переплате.

  Типичные ошибки новичков: Вести переговоры о MOQ, не спросив, что от этого зависит (оснастка, партия красителей, MOQ коробок).

  Быстрый совет: предложите более длительный срок выполнения заказа или гибкие цвета/материалы, чтобы разделить MOQ.

• Unit Cost vs. Landed Cost - удельная стоимость по сравнению с фактической стоимостью

  Что это значит: Стоимость единицы продукции (удельная стоимость) - это то, что вы платите поставщику за одну единицу; фактическая (landed) стоимость включает в себя пошлины, фрахт, страхование, брокерские услуги и сборы в пункте назначения.

  Почему это важно: Маржа определяется на основе стоимости на суше, а не на основе заводской цены. CBP описывает, как определяются ставки пошлин, а американские HTS публикуются USITC.

  Типичные ошибки новичков: Ценообразование в розничной торговле формируется на основе стоимости единицы товара, пошлин и демерреджа/задержания.

  Быстрый совет: составьте таблицу стоимости товара на суше, включив в нее статьи расходов на фрахт, страхование, пошлины, брокерские услуги и потенциальные портовые сборы.

• Payment Terms (T/T, L/C, Net) или условия оплаты

  Что это значит: T/T = банковский перевод (часто депозит + остаток), L/C = банк выпускает платеж против соответствующих документов, Net terms = оплата после поставки.

  Почему это важно: Наличный риск против доверия поставщика; L/C добавляет защиту, но также банковские сборы и бумажную работу.

  Типичные ошибки новичков: Платить 100 % аванса до начала производства.

  Быстрый совет: Для первых заказов рассмотрите вариант 30/70 (депозит/баланс) при условии прохождения предотгрузочной инспекции.

• Proforma Invoice (PI) vs. Purchase Order (PO) или проформа-инвойс (PI) vs. заказ на поставку (PO)

  Что это значит: PI - это официальное предложение продавца, используемое для лицензий и аккредитивов; PO - это обязательный заказ покупателя с указанием условий.

  Почему это важно: PI определяет ожидания; PO регулирует исполнение и принятие.

  Типичные ошибки новичков: Рассматривать PI как контракт, не согласовывая условия и спецификации.

  Быстрый совет: отразите все ключевые термины в PI и PO; приложите контрольный список SOW/QC.

• NDA vs. NNN (для Китая)

  Что это значит: NDA - конфиденциальность; NNN - неиспользование, неразглашение и обход закона КНР.

  Почему это важно: NNN, как правило, является более защитным документом при знакомстве с поставщиками и на ранних этапах разработки чертежей в Китае. См. рекомендации практикующих юристов о том, почему соглашения NNN предпочтительнее NDA в Китае.

  Типичные ошибки новичков: Использовать западный NDA и полагать, что он будет иметь силу в Китае.

  Быстрый совет: заключите NNN на китайском языке и руководствуйтесь законодательством КНР.

• SOW (Statement of Work) или техническое задание

  Что это значит: Документ, определяющий объем, результаты, сроки, стандарты и критерии приемки.

  Почему это важно: Сокращает количество споров и обеспечивает сопоставимость расценок.

  Типичные ошибки новичков: Оставлять критерии приемки расплывчатыми ("хорошее качество").

  Быстрый совет: Укажите в SOW измеримые спецификации и методы тестирования.

• Tooling / Molds / NRE или инструментальная оснастка / пресс-формы / проектирование

  Что это значит: Одноразовые инвестиции для обеспечения возможности производства (пресс-формы, штампы, оснастка). NRE = единовременные инженерные работы по проектированию/настройке процесса.

  Почему это важно: Крупные денежные статьи, которые амортизируются в разных подразделениях; необходимо четко определить право собственности и опекунство.

  Типичные ошибки новичков: Не указывать, кто владеет оснасткой и что происходит при смене поставщика.

  Быстрый совет: Укажите в PO обязанности по владению, хранению и обслуживанию оснастки.

• OEM vs. ODM vs. OBM

  Что это значит: OEM производит продукцию по вашему проекту; ODM продает свои собственные разработки с учетом требований заказчика; OBM - это собственный бренд производителя.

  Почему это важно: Влияет на скорость выхода на рынок и на защиту интеллектуальной собственности. Ознакомьтесь с кратким обзором моделей OEM и ODM.

  Типичные ошибки новичков: Полагать, что ODM-кастомизация предоставляет вам эксклюзивную ИС.

  Быстрый совет: если вам нужна эксклюзивность, четко оговорите ограничения по территории/времени.

2. Инжиниринг и производство

• BOM (Bill of Materials) или спецификация материалов

  Что это значит: Рецепт и список покупок для вашего продукта - все детали, материалы и узлы с указанием количества и ссылок.

  Почему это важно: Определяет стоимость, закупки, отслеживаемость и качество. Ознакомьтесь с обзором спецификации и ее компонентов в NetSuite.

  Типичные ошибки новичков: Использование устаревшей версии BOM для всех поставщиков.

  Быстрый совет: контролируйте версии BOM и связывайте их с чертежами и контрольными списками контроля качества.

• DFM/DFX или Design for Manufacturability/Excellence

  Что это значит: Проектирование продуктов и процессов таким образом, чтобы их можно было производить надежно и экономично.

  Почему это важно: Раннее DFM сокращает количество дефектов, брака и время выполнения заказа.

  Типичные ошибки новичков: Замораживание проекта до получения обратной связи от завода.

  Быстрый совет: проведите обзор DFM с производителем до начала изготовления оснастки.

• Golden Sample / PP Sample или пробные образцы

  Что это значит: Утвержденный эталонный образец, используемый для согласования ожиданий; образец PP (предпроизводственный), полученный в ходе процессов, близких к окончательным.

  Почему это важно: Становится физическим эталоном во время инспекции.

  Типичные ошибки новичков: Утверждение разового образца ручной работы, который не может быть запущен в серийное производство.

  Быстрый совет: Одобрите образец ПП, изготовленный с использованием процессов и материалов, предназначенных для производства.

• Tolerance, или допуски

  Что это значит: Допустимое отклонение от номинального размера.

  Почему это важно: Жесткие допуски повышают стоимость и увеличивают количество брака; свободные допуски рискуют нарушением посадки и функциональности. См. принципы определения размеров и допусков ASME Y14.5.

  Типичные ошибки новичков: Указание "везде жестко".

  Быстрый совет: делайте критические размеры жесткими; некритические характеристики должны быть разумными.

• Lead Time vs. Production Time vs. Transit Time, или Время выполнения заказа vs. Время производства vs. Транзитное время

  Что это значит: Время выполнения заказа включает в себя все этапы от заказа до поставки; время производства - это только изготовление товара; транзитное время - это время от порта до порта плюс перевозка.

  Почему это важно: Пропущенные запуски случаются, когда вы игнорируете время ожидания в очереди, окна бронирования и таможню. ASCM уделяет особое внимание планированию потоков и "узких мест" в своих аналитических материалах по операциям.

  Типичные ошибки новичков: Полагать, что "30 дней на производство" означает "30 дней до прибытия".

  Быстрый совет: Добавьте буферное время на случай непостоянства производства и перегруженности портов.

• Capacity vs. Throughput, или Производительность против пропускной способности

  Что это значит: Пропускная способность - это теоретический максимум; пропускная способность - это то, что фактически проходит через систему.

  Почему это важно: Вы отправляете груз с пропускной способностью, а не с мощностью; узкие места - это правило.

  Типичные ошибки новичков: Планирование на основе паспортной мощности.

  Быстрый совет: попросите предоставить данные о ежедневной производительности и выходе первого прохода, а не просто количество станков.

• EVT/DVT/PVT или аппаратное обеспечение

  Что это значит: Тест на инженерную валидность (осуществимость), Тест на проектную валидность (соответствие потребностям пользователей), Тест на производственную валидность (готовность к процессу).

  Почему это важно: Предотвращение дефектов масштабирования благодаря поэтапной проверке. Смотрите краткий обзор фаз EVT/DVT/PVT.

  Типичные ошибки новичков: Пропуск PVT и переход сразу к массовому производству.

  Быстрый совет: используйте пилотный запуск в PVT для проверки управления процессом.

• Change Order / ECO (Engineering Change Order), или заказ на внесение общих изменений / ECO (или заказ на инженерное изменение)

  Что это значит: Формальный процесс внесения изменений в конструкцию, спецификацию или процесс с контролем версий и утверждениями.

  Почему это важно: Неконтролируемые изменения приводят к переделкам, браку и гарантийным обязательствам.

  Типичные ошибки новичков: Отправка по электронной почте "небольших изменений" без обновления документов.

  Быстрый совет: привязывайте ЭКО к пересмотренным чертежам/БПМ и сообщайте даты ввода в эксплуатацию.

• Sample vs. Pilot Run, или образец против пилотного запуска

  Что это значит: Образец - это разовая или небольшая партия для проверки конструкции; опытная партия - это ограниченная производственная партия для проверки сквозного процесса.

  Почему это важно: Образцы не доказывают работоспособность процесса; пилотные партии доказывают.

  Типичные ошибки новичков: Утверждение масштаба производства на основе образца, изготовленного вручную.

  Быстрый совет: для новых продуктов запланируйте пробное производство до первого крупного заказа.

Разделите его на: время производства, время ожидания (материалы, оснастка, доступность линии), транзит (порт-порт + перевозка), таможня/растаможка.

Добавьте буферное время: производство - 10-20 %, транзит - 10-15 %, растаможка - 3-7 дней; откалибруйте с учетом текущих данных вашего экспедитора.

Согласуйте инкотермин с контролем: если вам нужен контроль бронирования, избегайте условий, при которых продавец бронирует основную перевозку.

Активно отслеживайте ситуацию: используйте контрольные даты и проводите еженедельные проверки.

3. Качество и контроль

• AQL (Acceptable Quality Limit), или приемлемый предел качества

  Что это значит: AQL - это правило статистической выборки, которое устанавливает критерии приемки для партии; это не процент дефектов, который вы "допускаете". Обычно используются такие стандарты, как ISO 2859-1 и ANSI/ASQ Z1.4.

  Почему это важно: Параметры AQL определяют размер выборки и приемочные числа - ваш баланс затрат и риска.

  Типичные ошибки новичков: Говорить: "AQL 2,5 означает, что 2,5 % дефектов - это нормально".

  Быстрый совет: Для потребительских товаров обычно используется уровень общего контроля II с AQL 0,0 (критический), 2,5 (основной), 4,0 (основной).

• Sampling Plan, или план отбора образцов

  Что это значит: Метод, основанный на таблицах, который позволяет выбрать размер выборки и пороговые значения "прошел/не прошел" для вашего размера партии и AQL.

  Почему это важно: Без него проверки становятся произвольными.

  Типичные ошибки новичков: Выбор круглых чисел образцов (например, "проверить 50 штук") независимо от размера партии.

  Быстрый совет: Укажите точный стандарт, уровень, AQL и любые испытания на месте в контрольном перечне контроля качества.

• Defect Classes: Critical / Major / Minor, или классы дефектов: Критические / Основные / Незначительные

  Что это значит: Критические могут нанести вред пользователям или нарушить нормативные требования; Основные влияют на функционирование/внешний вид; Незначительные - это небольшие косметические проблемы или проблемы с подгонкой.

  Почему это важно: Определяет различные AQL и приоритеты доработки.

  Типичные ошибки новичков: Навешивание ярлыка "основной" на все подряд и раздувание брака.

  Быстрый совет: Определите примеры дефектов с фотографиями в контрольном списке контроля качества.

• IQC / IPQC / OQC, или этапы контроля

  Что это значит: Этапы контроля качества на входе, в процессе и на выходе.

  Почему это важно: Вылавливать проблемы на самой дешевой стадии.

  Типичные ошибки новичков: Полагаться только на предотгрузочный контроль.

  Быстрый совет: добавьте простые проверки IPQC для критических размеров и функций.

• First Article Inspection (FAI), или инспекция первого изделия

  Что это значит: Детальная проверка первого производственного изделия на соответствие чертежам/спецификациям; базовым стандартом для аэрокосмической отрасли является SAE AS9102.

  Почему это важно: Предотвращает попадание системных ошибок в массовое производство.

  Типичные ошибки новичков: Пропуск FAI при переходе на новый завод или инструмент.

  Быстрый совет: требуйте результатов FAI перед выпуском полной партии.

• Основы SPC: Cp и Cpk

  Что это значит: Индексы возможностей процесса; более высокий Cpk указывает на то, что процесс центрирован и способен работать в рамках спецификаций. См. объяснение Cpk в NIST.

  Почему это важно: Прогнозирование количества дефектов и обоснование решений о допуске.

  Типичные ошибки новичков: Использование Cp/Cpk для нестабильных или ненормальных данных.

  Быстрый совет: начните с контрольных карт; используйте возможности только тогда, когда процесс стабилен.

• Corrective Action (8D/CAPA), или корректирующие действия

  Что это значит: Структурированное решение проблем для локализации, поиска первопричины и предотвращения повторения.

  Почему это важно: Превращает кризисы качества в долгосрочные улучшения.

  Типичные ошибки новичков: Закрывать жалобы словами "оператор прошел переподготовку" без доказательств.

  Быстрый совет: попросите предоставить анализ "5 причин" или "рыбьей кости" и доказательства эффективности.

• QC Checklist, или контрольный список

  Что это значит: Документ, в котором перечислены спецификации, испытания, классы дефектов, упаковка, маркировка и планы отбора образцов.

  Почему это важно: Уменьшает двусмысленность и защищает обе стороны.

  Типичные ошибки новичков: Не обновлять контрольный список после внесения изменений в конструкцию.

  Быстрый совет: Приложите контрольный список к заказу на поставку и заказу на инспекцию.

Определите размер партии и уровень контроля (по умолчанию обычно используется уровень General II).

Установите AQL по классам дефектов (например, критический 0,0; основной 2,5; незначительный 4,0).

Найдите кодовую букву размера выборки и номера Ac/Re (приемка/отбраковка).

Укажите функциональные испытания и специальный отбор образцов для изделий, критичных с точки зрения безопасности.

Документируйте триггеры доработки/ повторной инспекции.

4. Логистика и Инкотермс (2020)

Думайте об Инкотермс как о передаче эстафетной палочки в эстафете: каждое правило определяет, куда переходит ответственность за риски и затраты. Они не определяют, кому принадлежит товар - право собственности регулируется договором купли-продажи, а не Инкотермс. ICC и Управление международной торговли США подчеркивают это различие; см. раздел ICC о месте поставки и передаче рисков и раздел на Trade.gov "Знай свои Инкотермс".

• EXW (Ex Works)

  Что это значит: Покупатель берет на себя риск/расходы на территории продавца; покупатель занимается экспортным оформлением.

  Почему это важно: Максимальное бремя ложится на покупателя; рискованно, если у вас нет экспортных агентов.

  Типичные ошибки новичков: Выбор EXW без надежного местного партнера по доставке/экспорту.

  Быстрый совет: Новички обычно предпочитают FOB или DAP, а не EXW.

• FOB (Free On Board), или морские/водные пути

  Что это значит: Продавец разрешает экспорт и грузит товар на борт; риск переходит на борт судна. См. раздел Trade.gov, посвященный обязанностям FOB.

  Почему это важно: Наличие четкой точки передачи в порту отправления.

  Ошибка новичка (миф): "ФОБ означает, что поставщик платит до моей двери". Это ложь - ваши расходы начинаются после погрузки.

  Быстрый совет: точно называйте порт (например, "FOB Ningbo").

• CIF (Cost, Insurance and Freight), или стоимость, страхование и фрахт [только для моря]

  Что это значит: Продавец оплачивает фрахт и минимальную страховку до порта назначения; риск переходит после погрузки на борт в пункте отправления. См. руководство ICC по CIF в рамках Инкотермс-2020.

  Почему это важно: Вы не контролируете выбор перевозчика и сроки транзита.

  Типичные ошибки новичков: Полагать, что CIF включает сборы порта назначения.

  Быстрый совет: Уточните страховое покрытие; на CIF обычно используется минимальное (Institute Cargo Clauses C).

• DAP (Delivered at Place), или поставка груза в определенное место

  Что это значит: Продавец доставляет груз в указанное место, готовое к разгрузке; покупатель занимается оформлением импорта и уплатой пошлин. См. сравнение DAP и DDP в Академии ICC.

  Почему это важно: Полезно, когда у продавца сильная логистика, но вы хотите контролировать импорт.

  Типичные ошибки новичков: Путают DAP с DDP в вопросе о том, кто платит пошлины.

  Быстрый совет: Назовите точный пункт доставки (например, адрес вашего 3PL).

• DDP (Delivered Duty Paid), или поставка с оплатой пошлин

  Что это значит: Продавец занимается оформлением импорта и оплачивает пошлины/налоги; риск переходит в момент доставки.

  Почему это важно: Удобство "все включено", но риск, если продавец неправильно обращается с товарами ограниченного доступа или неправильно декларирует их. Trade.gov и ICC отмечают осторожность в вопросах соблюдения правил - не всегда использование ДДП является наиболее безопасным.

  Типичные ошибки новичков: Использование DDP для регулируемых товаров (например, электроники) и обнаружение пробелов в соответствии только после доставки.

  Быстрый совет: для регулируемых SKU рассмотрите вариант DAP и воспользуйтесь услугами собственного брокера.

• FCL vs. LCL (Full vs. Less‑than‑Container Load), или полная загрузка vs. груз меньше-чем-размер-контейнера

  Что это значит: FCL - специализированный контейнер; LCL - сборный груз.

  Почему это важно: LCL требует дополнительных погрузочно-разгрузочных работ и может удлинить время выполнения заказа; FCL снижает риск погрузочно-разгрузочных работ, если у вас есть объем. Ознакомьтесь с обзором LCL и FCL от Flexport.

  Типичные ошибки новичков: Выбор LCL для хрупких товаров без дополнительной упаковки.

  Быстрый совет: при объеме ~18-20 CBM приценивайтесь к FCL - это может быть дешевле и быстрее.

• HS Code / HTS Code, или код ТН ВЭД / Код ХТС

  Что это значит: HS = глобальная 6-значная тарифная классификация; HTSUS (США) добавляет цифры для ставок пошлин. Проверьте USITC HTS и руководство CBP по определению пошлин.

  Почему это важно: Код определяет ставку пошлины и допустимость.

  Типичные ошибки новичков: Копирование кода HTS конкурента без проверки.

  Быстрый совет: попросите своего брокера изучить спецификации продукции и материалы перед окончательным согласованием.

• Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading (B/L), или коммерческая счет-фактура, упаковочный лист, коносамент

  Что это значит: Основные транспортные документы; B/L - транспортный контракт/квитанция для океана.

  Почему это важно: Ошибки приводят к задержкам и таможенным сборам. Ознакомьтесь с обзором основных документов для импорта от CBP.

  Типичные ошибки новичков: Несоответствие количества товара в инвойсе и упаковочном листе.

  Быстрый совет: Согласуйте описания товаров и коды HTS во всех документах.

• Demurrage vs. Detention, или демередж против задержания

  Что это значит: Демередж = плата за пребывание контейнеров на терминале сверх свободного времени; Задержание = плата за пребывание контейнеров за пределами терминала сверх свободного времени. См. определения D&D компании Maersk и обзор политики ЮНКТАД в отношении практики D&D.

  Почему это важно: Неожиданные сборы могут свести на нет всю маржу.

  Типичные ошибки новичков: Пропустить последний свободный день на один день и заплатить за неделю.

  Быстрый совет: Заранее заказывайте перевозку и ежедневно контролируйте свободное время.

• Freight Forwarder vs. Customs Broker, или экспедитор против таможенного брокера

  Что это значит: Экспедитор организует международные перевозки; брокер занимается таможенным оформлением импорта. См. справочник Trade.gov о брокерах и экспедиторах.

  Почему это важно: Вам могут понадобиться обе роли, чтобы перевезти и растаможить груз.

  Типичные ошибки новичков: Полагать, что ваш экспедитор автоматически проведет таможенную очистку.

  Быстрый совет: уточните, кто отвечает за подачу документов на въезд и залог.

• Duty/Tax and Landed Cost Breakdown, или пошлина/налог и разбивка стоимости на суше

  Что это значит: Пошлины, налоги, фрахт, страхование, брокерские и портовые/складские сборы в совокупности образуют стоимость товара на суше.

  Почему это важно: Реальное планирование маржи зависит от этой полной картины. Ресурсы CBP и Trade.gov, приведенные выше, обеспечивают основу.

  Типичные ошибки новичков: Забывать о сборах в пункте назначения и D&D в наземной стоимости.

  Быстрый совет: ведите шаблон и обновляйте его с учетом фактических данных по каждому грузу.

Определите точку передачи рисков и то, кто бронирует/оплачивает основной фрахт и страхование (различия в страховании на условиях CIF/CIP; CIP требует более высокого покрытия "всех рисков", чем CIF по Инкотермс 2020 согласно ICC).

Уточните, кто занимается оформлением экспорта и импорта и оплачивает пошлины/налоги.

Назовите конкретные места (порт/терминал/склад), чтобы избежать споров.

Убедитесь, что переход права собственности на товар оговорен в договоре купли-продажи, а не в Инкотермс (см. выше источники ICC/Trade.gov).

5. Соответствие требованиям и документация

• CO/COO (Certificate of Origin), или сертификат происхождения

  Что это значит: Документ, указывающий место производства товара, часто требуемый для программ льготных пошлин.

  Почему это важно: Влияет на ставки пошлин и допустимость.

  Типичные ошибки новичков: Полагать, что "сделано в" равнозначно COO для торговых программ без анализа правил происхождения.

  Быстрый совет: уточните у брокера правила происхождения товара по конкретной программе.

• CoC vs. CoA (сертификат соответствия vs. сертификат анализа)

  Что это значит: CoC декларирует соответствие стандарту; CoA сообщает о результатах испытаний партии.

  Почему это важно: Покупатели и регулирующие органы могут потребовать одно или оба документа.

  Типичные ошибки новичков: Рассматривать маркетинговый "сертификат качества" как регуляторный CoC.

  Быстрый совет: убедитесь, что аккредитация лаборатории и объем испытаний соответствуют вашему продукту.

• CE Marking (EU), или маркировка (для Евросоюза)

  Что это значит: Заявление производителя о том, что продукт соответствует применимым директивам/регламентам ЕС; не знак качества или одобрение ЕС. Смотрите официальный обзор CE ЕС.

  Почему это важно: Требуется для многих категорий товаров, продаваемых в ЕС.

  Типичные ошибки новичков: Печать CE без технического файла и DoC.

  Быстрый совет: заранее определите применимые директивы (например, LVD/EMC/RED для электроники).

• FCC Labeling (U.S.), или маркировка для США

  Что это значит: Указывает на соответствие правилам радиоизлучения; требования к маркировке приведены в 47 CFR 2.925.

  Почему это важно: Несоблюдение требований может заблокировать импорт и вызвать отзыв продукции.

  Типичные ошибки новичков: Использование тестирования CE вместо FCC для продаж в США.

  Быстрый совет: Планируйте тестирование и маркировку FCC во время проектирования.

• RoHS and REACH (EU)

  Что это значит: RoHS ограничивает использование определенных опасных веществ в электрическом/электронном оборудовании; REACH регулирует более широкую регистрацию/ограничение химических веществ. См. страницы ЕС по RoHS и REACH.

  Почему это важно: Контролирует материалы, которые вы можете использовать, и документацию, которую вы должны вести.

  Типичные ошибки новичков: Принятие писем поставщиков без доказательств испытаний и контроля цепочки поставок.

  Быстрый совет: используйте декларации на уровне BOM и периодические лабораторные испытания.

• CPSIA (U.S. Children’s Products) and Prop 65 (California), или детские товары в США (отдельно для Калифорнии)

  Что это значит: CPSIA требует тестирования/сертификации для детских товаров; Prop 65 предписывает предупреждать о воздействии перечисленных химических веществ. См. ресурсы CPSC по CPSIA и руководство OEHHA по Prop 65.

  Почему это важно: Несоблюдение требований влечет за собой серьезную ответственность.

  Типичные ошибки новичков: Полагать, что на товары для взрослых не распространяются все химические правила.

  Быстрый совет: привлеките квалифицированную лабораторию для разработки планов испытаний до начала производства.

• Test Report vs. Declaration of Conformity (DoC), или отчет о тестировании в сравнении с декларацией соответствия

  Что это значит: Отчет об испытаниях = лабораторное доказательство; DoC = ваше официальное заявление о том, что продукт соответствует всем применимым требованиям.

  Почему это важно: Для маркировки CE в ЕС обычно требуется как технический файл, так и DoC.

  Типичные ошибки новичков: Полагаться на старый отчет поставщика о тестировании другой модели.

  Быстрый совет: проверьте, что отчет касается именно вашего SKU и даты производства.

• Traceability, или прослеживаемость

  Что это значит: Возможность отслеживать компоненты и партии продукции по цепочке поставок.

  Почему это важно: Обеспечивает возможность отзыва продукции и подтверждает соответствие требованиям (например, этикетки для отслеживания детских товаров в соответствии с руководством CPSC).

  Типичные ошибки новичков: Отсутствие кодов партий на упаковке.

  Быстрый совет: внедрите идентификаторы партий, привязанные к компонентам спецификации и поставщикам.

• Social/Factory Audits (BSCI/SMETA), или социальные/заводские аудиты

  Что это значит: Аудиты, оценивающие трудовые отношения, безопасность, окружающую среду и этические нормы. См. обзор аудитов SMETA от Sedex и ресурсы amfori по BSCI.

  Почему это важно: Требования ритейлеров и управление рисками бренда.

  Типичные ошибки новичков: Воспринимать пройденный аудит как постоянное соответствие требованиям.

  Быстрый совет: Проводите аудиты в паре с последующими корректирующими действиями и повторными аудитами.

Примечание: Нормативные акты меняются. Для получения информации об обязательствах, связанных с конкретным продуктом, обратитесь к квалифицированным специалистам или юрисконсультам.

Развенчиваем мифы (они разбросаны по всему миру, а собраны здесь)

FOB не означает "поставщик платит до моей двери". Риск/затраты передаются при погрузке на борт, и вы платите после этого.

AQL - это не процент допустимых дефектов, а правило выборки и порог принятия решения.

Время ожидания (Lead time) - это не только время производства, но и очередь, бронирование, транзит и таможня.

DDP не всегда безопасна - если продавец не соблюдает требования к импорту, риск все равно лежит на вас.

Вопросы и ответы (стоит добавить в закладки)

• Что такое MOQ и как его согласовать?

  MOQ - это минимальная партия, обусловленная ограничениями на установку и материалы. Ведите переговоры, меняя рычаги: гибкость в выборе цвета/материала, увеличение времени выполнения заказа или обязательство по скользящему прогнозу.

• Что означает FOB по сравнению с CIF, DAP и DDP?

  FOB перекладывает риск при погрузке на судно; CIF включает фрахт и минимальную страховку до порта назначения (риск все равно переходит при погрузке); DAP доставляет товар в указанное вами место, но вы оформляете импорт; DDP включает оформление импорта и пошлины. Отдельно посмотрите краткое руководство по обязанностям Инкотермс на сайте Trade.gov.

• Что такое AQL 2.5 на уровне общего контроля II?

  Это обычная схема для потребительских товаров, использующая таблицы ISO 2859-1/ANSI Z1.4 для определения размера выборки и числа приемки. Отдельно посмотрите практическое руководство по использованию таблицы ANSI/ASQ Z1.4 AQL.

• В чем разница между временем подготовки и временем производства?

  Время производства - это заводская обработка; время выполнения заказа включает производство плюс очереди, транзит и таможню. В материалах ASCM по операциям обсуждается планирование с учетом ограничений потока.

• Что включается в стоимость доставки?

  Пошлина/налог, международная перевозка, страхование, брокерские услуги, сборы в пункте назначения (обработка на терминале, доставка), а также потенциальный демерредж/задержание. CBP объясняет, как определяются ставки пошлин, а Maersk дает определение демереджу и задержкам.